Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 97bet

Tóm tắt nhanh

Những Điểm Quan Trọng Cần Biết

Dưới đây là sáu điểm cốt lõi từ Điều khoản & Điều kiện của 97bet — được trình bày ngắn gọn để bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc chi tiết.

Độ tuổi tối thiểu 18+

Dịch vụ 97bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện vi phạm quy định này sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Một tài khoản mỗi người

Mỗi thành viên chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 97bet. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm hoàn toàn.

Thanh toán bằng VNĐ

Toàn bộ giao dịch tại 97bet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank và Techcombank.

Bảo mật thông tin cá nhân

97bet áp dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Điều kiện vòng cược khuyến mãi

Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi tại 97bet đều đi kèm yêu cầu vòng cược rõ ràng. Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút ra tài khoản ngân hàng.

Chơi có trách nhiệm

97bet cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Sức khỏe tinh thần của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản tiền thưởng nào — hãy luôn đặt giới hạn cho bản thân.

Phần 1

Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Các thuật ngữ và định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu điều khoản này của 97bet nhằm đảm bảo sự rõ ràng và nhất quán trong toàn bộ văn bản pháp lý.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 97bet.ws và các tên miền liên quan, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 97bet ngay lập tức.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

"97bet" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" — chỉ công ty vận hành website 97bet.ws và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
"Thành viên" / "Bạn" / "Người chơi" — chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại 97bet và đang sử dụng dịch vụ.
"Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 97bet, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
"Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 97bet, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác.
"Số dư khả dụng" — số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng đang trong vòng cược) có thể rút ra từ tài khoản của thành viên.
"Tiền thưởng" — bất kỳ khoản tiền nào được 97bet cấp cho thành viên dưới dạng khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả, hay bất kỳ chương trình ưu đãi nào khác.

Lưu ý quan trọng: 97bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Phần 2

Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

97bet áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa thành niên và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Quy định bắt buộc: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ 97bet. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Để đủ điều kiện trở thành thành viên 97bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1 Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 97bet có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
2 Là cá nhân đang hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bất kỳ bên thứ ba nào hay tổ chức nào.
3 Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.
4 Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực sự thuộc về bạn.
5 Sử dụng dịch vụ 97bet thuần túy vì mục đích giải trí cá nhân và trong giới hạn tài chính mà bạn có thể chấp nhận được.

97bet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký. Các tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi khoản tiền thắng cược có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.

Phần 3

Quy Định Tài Khoản Thành Viên

Mỗi tài khoản 97bet là duy nhất và gắn liền với một cá nhân cụ thể. Tài khoản không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc sử dụng bởi bất kỳ người nào khác ngoài chủ sở hữu.

Khi tạo tài khoản tại 97bet, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau về việc quản lý và sử dụng tài khoản của mình:

Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản hoạt động tại 97bet. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Nếu phát hiện, 97bet sẽ đóng tất cả các tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ tiền thưởng đã nhận.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 97bet khuyến nghị bạn:

Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 97bet (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

Xác minh danh tính (KYC): 97bet có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và trì hoãn giao dịch.

Cập nhật thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ cho thông tin trong tài khoản luôn cập nhật và chính xác. Mọi thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng cần được cập nhật kịp thời qua phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng 97bet.

Phần 4

Quy Tắc Đặt Cược & Thanh Toán

Toàn bộ hoạt động cá cược tại 97bet đều phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể của từng danh mục, cùng với các chính sách chung về nạp tiền và rút tiền.

Nạp tiền vào tài khoản

97bet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý tức thì trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV có thể mất 5–15 phút tùy thời điểm trong ngày.

Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: theo hạn mức tài khoản cụ thể của từng thành viên
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ — nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác

Rút tiền thắng cược

Để thực hiện rút tiền tại 97bet, thành viên cần đáp ứng các điều kiện sau:

Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC)
Số dư khả dụng tối thiểu để rút: 100.000 VNĐ
Thông tin tài khoản ngân hàng được đăng ký trùng khớp với tên tài khoản 97bet
Các yêu cầu vòng cược đối với tiền thưởng (nếu có) đã được hoàn thành đầy đủ

Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút đến 2 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

Cam kết thanh toán: 97bet cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đầy đủ và đúng hạn. Chúng tôi không bao giờ trì hoãn thanh toán mà không có lý do chính đáng được thông báo rõ ràng cho thành viên.

Tính hợp lệ của kết quả cá cược

Mọi kết quả cá cược được xác định dựa trên hệ thống xử lý tự động của 97bet, kết hợp với nguồn dữ liệu kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 97bet có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan và thông báo đến thành viên trong thời gian sớm nhất.

Phần 5

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Mọi chương trình thưởng và ưu đãi tại 97bet đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Vui lòng đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

97bet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng để tri ân thành viên. Tất cả các ưu đãi này đều được điều chỉnh bởi các điều kiện chung sau đây, cùng với điều kiện riêng của từng chương trình cụ thể được công bố tại thời điểm khuyến mãi:

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản / một thiết bị / một địa chỉ IP / một phương thức thanh toán duy nhất.
Tiền thưởng được cấp vào tài khoản của bạn sẽ bị khóa cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược. Số vòng cược tối thiểu thường là từ 15x đến 30x tổng số tiền nạp và tiền thưởng, tùy từng chương trình.
Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
97bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đã được thành viên kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định cụ thể cho mỗi chương trình (thông thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt).

Chống lạm dụng khuyến mãi: 97bet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để xác định các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối ứng (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản hay phối hợp với tài khoản khác để trục lợi. Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan, đồng thời có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Phần 6

Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ 97bet, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ dưới đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên.

Là thành viên của 97bet, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản trung thực, chính xác và cập nhật tại mọi thời điểm. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Sử dụng dịch vụ 97bet hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng cho các hoạt động thương mại, rửa tiền hay bất kỳ mục đích phi pháp nào khác.
Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
Tuân thủ mọi quy định, quy tắc trò chơi áp dụng cho từng danh mục sản phẩm cụ thể tại 97bet.
Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 97bet khi phát hiện bất kỳ sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của bạn.
Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược thông thường.

Trách nhiệm tài chính: Bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 97bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Hãy luôn đặt cược trong phạm vi tài chính mà bạn có thể chấp nhận được.

Phần 7

Hành Vi Bị Cấm Tại 97bet

97bet duy trì môi trường cá cược công bằng bằng cách nghiêm cấm các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm pháp luật. Mọi vi phạm đều có hậu quả nghiêm trọng.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 97bet. Bất kỳ thành viên nào bị phát hiện thực hiện các hành vi này sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ, bao gồm việc tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn:

Gian lận và giả mạo danh tính

Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả để đăng ký tài khoản hoặc vượt qua quy trình KYC.

Rửa tiền qua nền tảng cá cược

Sử dụng 97bet như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc của các khoản tiền có được từ hoạt động phi pháp là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Sử dụng phần mềm tự động và bot

Dùng bot, script tự động, phần mềm đặt cược tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống 97bet để tạo lợi thế không công bằng so với người chơi khác.

Khai thác lỗi kỹ thuật

Cố tình tận dụng lỗi phần mềm, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật đều bị coi là vô hiệu.

Đe dọa và quấy rối nhân viên

Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối hoặc tấn công bằng lời nói đối với nhân viên hỗ trợ 97bet hoặc các thành viên khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Phần 8

Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

97bet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản. Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

97bet có quyền đóng tài khoản khi

Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.

Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 97bet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán được đăng ký, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

Tự loại trừ vì sức khỏe: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 97bet khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự loại trừ. Tài khoản tự loại trừ sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chỉ định (tối thiểu 30 ngày) và không thể được mở lại cho đến khi hết thời hạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 97bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng còn lại. Đối với số dư tiền thực (tiền nạp chưa được sử dụng để cá cược), 97bet sẽ xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể, phụ thuộc vào mức độ vi phạm và kết quả điều tra nội bộ.